Genom att teckna ett Systemförvaltningsavtal med Tacticus är
målet att ni ska kunna utnyttja ert befintliga affärssystem på
optimalt sätt och med minimala investeringar.
Vad är Tacticus Systemförvaltning?
Tacticus Systemförvaltning är en tjänst som genom support från våra konsulter hjälper ditt företag att använda och underhålla ert affärssystem på bästa sätt så att det blir en god investering.
Exempel på aktiviteter som omfattas av systemförvaltningsavtalet är support med programfrågor, hjälp med handhavande och vägledning kring era system. I Tacticus Systemförvaltningsavtal ingår även supporttjänster för att utreda och avhjälpa fel, avbrott och andra akuta eller icke-akuta situationer som kan uppstå genom den löpande användning av ert affärssystem.
Dock räknas även mer långsiktiga aktiviteter till systemförvaltningsavtalet såsom tjänster med att ta fram och anvisa rutiner för att kringgå fel som inte omedelbart går att lösa.
Vad är kundnyttan med Tacticus Systemförvaltning?
- Få en kostnadseffektiv support för Lawson M3/Movex- alt. Dynamics AX-frågor med bibehållen intern kompetens
- Dedikerat kundteam på Tacticus med korta beslutsvägar och stor erfarenhet av verksamheten
- Få tillgång till hela Tacticus kompetens och erfarenhet
- Att bli en prioriterad kund
- Tillgång till proaktiv partner i framåtriktade frågor
- Enklare daglig kommunikation med konsulter som ”kan” företaget
Kontakta Richard Pålsson, +46 (0)733-325 336, för mer information kring Systemförvaltningen.
